14 JUL 2019 | Artículos de interés

Introducción al Employee Experience

Enfocar los procesos y toma de decisiones hacia las necesidades del equipo de trabajo suelen ser desatendidos por parte de muchos líderes y organizaciones.

 

Sin embargo, con los cambios de perspectiva que se han generado gracias a las innovaciones digitales y tecnológicas, se ha vuelto evidente que los valores relacionados con la faceta social y personal de los empleados es un área de oportunidad importante. Siendo la experiencia de empleado uno de los componentes que mayor atención requiere y que más posibilidades puede ofrecer a las compañías. 

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Con esta información en mente es más sencillo concebir por qué el Employee Experience (EX) es una necesidad y no un valor agregado dentro del espacio profesional, así como lo será el diseñar herramientas y metodologías de trabajo que permitan su implementación en todas las fases que componen el día a día de la empresa.